Operational Excellence Manager (m/w/x)

Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Operational Excellence Manager (w/m/x), der mit Leidenschaft kontinuierlich an der Verbesserung unserer internen Prozesse arbeitet und die Effizienz in der Integration und Vernetzung mit Kunden vorantreibt.

Als Operational Excellence Manager (m/w/x) sind Sie verantwortlich für die Analyse und Optimierung unserer Verwaltungs-,  Back-Office- und Lagerprozesse. Sie unterstützen die internen Teams dabei, effizientere Abläufe zu gestalten und tragen so maßgeblich zur Verbesserung unserer internen Organisation bei.

• Du analysierst bestehende Prozesse, Strukturen und Systeme, um Optimierungspotenziale zu erkennen und Verbesserungen zu initiieren.
• Du identifizierst Automatisierungspotenziale und begleitest deren Implementierung und Umsetzung als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT.
• Mit Workshops, Schulungen und Trainings sensibilisierst du Mitarbeitende und unterstützt bei der erfolgreichen Umsetzung neuer Prozesse.
• Du erstellst aussagekräftige Dokumentationen, Berichte und Handlungsleitfäden, die den Mitarbeitenden als Orientierungshilfe dienen.
• Du arbeitest eng mit allen Teams zusammen, um ein übergreifendes Prozess-Verständnis zu erhalten und als zentraler Ansprechpartner, die Umsetzung der Prozesse sicherzustellen.
• Du unterstützt die Führungskräfte im Review der Prozessoptimierung nach festgelegten Zeitintervallen, zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit der implementierten Maßnahmen.
• Im engen Austausch mit Kunden sowie Partnern, und Dienstleistern koordinierst du Schnittstellen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Projekten.

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Operational Excellence gesammelt.
• 2-3 Erfahrung in der Prozessoptimierung (oder aus Beratung), idealerweise mit Schwerpunkt auf Handels- oder e-commerce Unternehmen.
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Optimierungsmethoden wie Lean Administration, Six Sigma oder agilen Arbeitsweisen.
• Starke analytische Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team und mit Teams.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Prozessmodellierungs-Tools und MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.v

• Zeit zum Abschalten: 30 Tage Urlaub und zusätzlich ein freier Tag an deinem Geburtstag - Celebrate your Birthday!
• Flexibel arbeiten: Arzttermin, Sport oder einfach etwas später starten - unsere flexiblen Arbeitszeiten machen es möglich.
• Homeoffice: Für Aufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, kannst du nach Absprache von zu Hause arbeiten.
• Gemeinsam etwas erleben: Beach Cup, Stadtlauf und viele weitere Firmen- und Teamevents - denn nur gemeinsam sind wir stark.
• Gesundheit im Blick: Unsere betriebliche Krankenversicherung bietet dir ein persönliches Gesundheitsbudget für verschiedene Leistungen.
• Frisch statt hungrig: In unserem freshtaste Smart Fridge findest du direkt vor Ort eine wechselnde Auswahl an frischen Gerichten, Salaten und Bowls für deine Mittagspause.
• Langfristige Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommen - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - on top.
• Monatliches Extrabudget: Mit unserer SpenditCard erhältst du jeden Monat ein steuerfreies Guthaben zur freien Verfügung.
• Heute schon an morgen denken: Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge und eine persönliche Beratung.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Für eine erfolgreiche Empfehlung bedanken wir uns mit einer Prämie.